文员对于学物流管理的我来说只是一个概念，一个形式化的概念。我对此一无所知，但我选择了这个职业。在实习期间，我主要负责办公室文秘工作。在这个过程中，我通过看、问、学等方法初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，为以后的正常工作打下了坚实的基础。从个人发展的角度来说，它对我是有影响的。最大的应该是作为一个社会人的工作作风以及专业知识在工作过程中的重要作用，因为这些都是我在学校里从来没有接触过的方面。
实习是每个大学生都必须有的经历。它让我们在实践中了解社会，让我们学到很多课堂上学不到的知识。受益匪浅，开阔了我们的视野，增长了我们的知识。 ，为我们今后进一步走向社会打下了坚实的基础。由于我工作的公司是一家私营公司，所以一开始我的工作并不忙，也没有感到很累。我每天只需要守在电话和传真机旁即可。非常耗时，第一天我就坐了一整天腰酸背痛。但几天后，我就习惯了，每天都会向办公室的姑娘们学习一些办公室知识。刚踏入职场，我发现自己有很多不明白的地方。现在在办公室，有空的时候我会看一些会计书籍。虽然此时我所学的专业并没有多大用处，但我想我还是应该多学一些。有几种技能可以用于将来找工作。给自己几个选择。
我已经上课两个月了。在这短短的两个月里，我几次想过放弃。也许我刚开始工作，有时候受不了经理给予的“愤怒”，心里很不舒服，所以想辞职，另谋高就。但如果你静下心来仔细想一想，换工作也是可以的。在别人手下干活不也是这样吗？这仅仅是个开始。你应该脚踏实地地做好你的工作。毕竟你没有工作经验。既然有机会，就必须在各方面锻炼自己。否则，你以后做什么事都做不好。我现在的工作薪资相比其他人来说还不错，而且工作相对其他人来说并不困难。很容易投入工作。关键是要学会如何与人交谈、如何做人、如何处理事情。由于经验不足，我在这方面还很欠缺。现在我才明白在学校做一名学生是多么的伟大！迟早你要工作，迟早你要进入社会，迟早你要面对这些不可避免的事情。所以，现在我很珍惜这次学习的机会。多学点总比不学好。如果我花同样的时间，不妨学更多的东西，这对以后选择职业有很大的帮助。
另外，在工作中，我很感谢他们的互相理解。有时候同事因为有事要迟到，我就只能一个人在办公室工作。有时，我也会这样做。我们都相处得很好，没有任何隔阂。有时我要处理一些必须处理的事情，所以我向经理请了几个小时的假，经理很体贴，直接批准了请假。这时，我很高兴；我遇到了这么好的经理。所以，我觉得我的工作还不错，最重要的是我周围的同事都很好。我心里没有多余的或不必要的压力，我可以很好地工作和学习。先找到工作，再选择职业。我现在需要训练自己。如果你努力学习，我相信通过努力你一定会找到一份好工作来报答你的父母和所有的老师。没有什么奢侈的要求。现在当然，磨炼自己是第一要务。在过去的两个月里，我学到了一些在学校学不到的东西。即使我理解了事情，有时一开始也做不好。现在做事不仅要有求教的态度，还要懂得取长补短。最重要的是“忍”，就是坚持。虽然工作时间不长，但我发现自己确实发生了一些变化，比以前更善于与人打交道了。
人生难免会遇到挫折。没有失败的人生不是完整的人生。在秘书这个岗位上，技术劳动并不多，大部分都是琐碎、重复性的工作。因此，秘书在工作中遇到的挫折可能主要是由于与老板沟通不畅造成的；老板给予某项工作的感觉。工作难度大；厌恶琐碎和重复的工作；与老板发生争执；情感方面。
根据业务员岗位的特点，遇到挫折时，不妨调整心态，缓解压力，面对挫折。古语云：“天赋予人重任，必先劳其心志，劳其筋骨，饿其体肤，劳其体，乱其行，得其所不能。” ”。遇到挫折时，应该冷静下来。分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出挫折的原因，并采取有效的补救措施。树立辩证的挫折观，始终保持自信、乐观的心态，认识到正是挫折和教训让我们变得更加聪明、更加成熟，正是失败本身最终造就了成功。学会安慰自己，能够容忍挫折，心胸开阔，乐观向上，努力奋斗。他善于化压力为动力，改变内心压抑的状态，从而放松身心，重新争取成功，着眼未来。
我基本精通复印、传真、文件处理等秘书工作。秘书管理包括文件的准备和下发、文件的处理和文件的管理。各类文件大多具有不同程度的保密性，各级秘书经常与领导接触，阅读一些重要文件，参加一些重要会议。因此，秘书在公共场所活动时必须注意内部和外部的区别，把握好内部和外部的区别。有分寸，知道什么该说，什么不该说。准确性是对工作质量的要求。秘书管理的准确性是指政策的正确表达、领导意图的正确表达、文件和事务的正确处理、言行分寸、言语传达思想的能力。
根据学校的教学计划，2009年4月20日至2009年10月20日，我被分配到聚龙湾天然温泉度假村实习酒店管理专业课程。 6个月的实习让我感触很深，学到了很多，收获了很多。我亲身体会到工作的艰辛、社会的复杂、实践的重要性、学习的必要性。实习期间，我认真结合书本知识，严格按照学校的安排和计划一步步进行，听从酒店的指示。在领导的指导下，我慢慢开始工作，努力学习，积极工作。掌握了酒店的基本业务流程，学习了酒单的日常操作规范，了解了一些粤菜的烹饪方法和饮食习惯，了解了广东人的风俗习惯。日常餐桌礼仪标准，亲身感受到标准化服务和个性化服务的必要性，也对广东餐饮业有了初步的了解……
我受益匪浅，感触很深，深深体会到学习和实习是紧密结合在一起、密不可分的。学习和实习同样重要，尤其是实习。当今世界，知识的竞争日趋激烈，常识的竞争也日趋激烈。越来越明显的是，在经验和竞争越来越有价值的酒店服务行业，物欲和发达的经济使人们的人生观、金钱观、价值观、利益观发生了巨大的变化，引起了翻天覆地的变化。人们的精神追求和物质享受发生变化。因此，对于刚刚起步、刚刚进入阶层、前景光明的酒店业来说，变化更为明显。人们也看到了这个光明的前景。很多商家都把目光投向了酒店，所以现在酒店可以说是百花齐放。百家争鸣，星罗棋布。同时，对于我们这些学习这个专业并打算将来从事这个行业的人来说，也产生了无尽的动力和压力。也让我们清醒了很多，对我们这个行业未来的发展前景有了很多的认识！
1。初始适应阶段
由于南北客观气候、经济、生活、人口素质等一系列外部因素的干扰，我不习惯那里的饮食，气候炎热，饮食不适，再加上开始工作对酒店环境和同事的不熟悉，花了近半个月的时间来适应和调整。这也是一次挑战我们、考验我们毅力的时刻。但同学之间的相互鼓励和酒店领导对我们的关心，激励着我有足够的能量，把困难转化为动力，一步一个脚印地向前走。克服困难和挑战的信心和力量，领导的耐心指导，同事的热心帮助，都在激励和鼓励我，尤其是那种发自内心的。早日步入社会的愿望是我适应酒店、习惯生活、努力学习的动力源泉。
2。今后积极工作，努力学习
根据工作需要，我第一次被分配到前台。那时我没有杂念，非常专注。酒店采取的是一一办理的方式。从那时起，我逐渐明白，前台的工作主要分为接待、客房销售、入住、退房。房间和费用结算，当然，这还包括回答客人的问题、帮助客人处理服务请求、电话转接、TAxxI外拨服务和机票预订业务等。此外，前台是客人直接接触的部门接触，所以很多客人的要求并不是直接向楼层服务员提出，而是向他们最先接触的部门——前台提出。因此，前台也充当了整个酒店的协调中心。
客人的要求基本一致。缺少吹风机、缺少毛巾、需要衣架等等，这些通常都是小事，但有些客人会无理取闹。比如，订机票时，客人自己说要订三样东西。张有一张去北京的机票，客人签字确认。然而，当我们的前台工作人员帮客人订票时，客人却不承认自己订了三张票，并要求我们退还多张票的费用。虽然这不是我们的错，因为他有自己签署的确认书，但大堂经理还是要求我们承认错误并退还门票钱。我当时很生气，但俗话说：“顾客就是上帝”“顾客永远是对的”。这是酒店业家喻户晓的商业格言，我也深有体会。
酒店前台分三班：早班、中班、夜班。工作是轮换的，每周休息一天。除夜班两人外，早班和中班各三人。其中一名是专职出纳，另外两名则根据实际工作量分配剩余工作。这种安排比较宽松。工作量较大时，可指派一人担任收银，一人登记、销售，一人负责其他服务和联络工作。还可以缓解收银员的压力，让收银员头脑清醒，不出错。最重要的是，这种工作方式可以让新人快速积累经验。当工作量较小时，他们由主管同事指导。当工作量大的时候，他们可以吸收经验，快速成长。
我们一点一滴、一点一滴、日复一日地学习，并且不羞于提出问题。最后，我们得出了整个接待会的基本要点。我也非常了解操作流程。但由于时间的推移，理论的掌握和实践慢慢地结合起来了。由此，我们也发现了酒店的一些不足，也饱受了酒店人歧视我们大学生的痛苦和无奈。因此，我们也和酒店的一些领导进行了理论辩论。尤其是不公平的工作安排以及对我们的心理偏见，让我们非常难以接受。两个月过去了。为了学习，我们开始主动申请转系学习。但由于酒店的立场和我们立场不同、兴趣不同，所以我们进行了正式协商。但最终给了我们一个部门交流和学习的机会。于是我申请调到客房部做一名低级服务员。这与我之前的工作有很大不同。前台是脑力活，客房主要是体力活。我开始学会多做少说。这样的工作也很好，很单一，很纯粹，没有竞争，没有烦恼。我学会了如何布置客房以及如何使其整洁干净。
随着时间的推移，我在客房学习了25天，但上级要把我调到其他酒店分店。本来是我自愿报名的，但在我不知情的情况下，酒店直接通知我送我去。我实在是不想去。但酒店强迫我去。我们曾经向领导解释说我们实习即将结束，希望能留在这里，在一个稳定的环境中学习。我们不想在上个月去适应另一家酒店的环境和企业文化。那样只会让我们更加困惑，也学不到任何东西，但酒店无法接受我们的建议，最后联系了学校。然而，在结果不明朗的情况下，酒店做出了解雇我的决定。我别无选择，只能离开。我结束了为期5个月的实习，学习了接待员工作流程和客房清洁的基础知识。至少我还是学到了在学校学不到的东西。
虽然实习只是我学生生涯中很短的一段时间，但在工作过程中，我并不是简单地出卖自己的劳动力换取报酬，而是始终以学生的身份服务，尤其是作为一名社会工作者。仅仅对他人有爱是不够的。我学到的是一种意识，服务他人的意识。也许我将来不一定会受聘当服务员，但这种关爱他人、为社会做出贡献的意识将永远存在。
实习是一个很好的平台，可以让我们对社会有新的认识和熟悉。只有在现实中经历过，我们才会明白这个社会是多么的复杂，远没有我们想象的那么美好。在酒店实习期间，曾经有一段时间我发现自己的想法和观点是如此幼稚，但后来我慢慢放下了。在大学里，我们只是一张白纸。只有通过实习，我们才能体会社会，体会人生。在前台这个不起眼的位置上，我能感受到社会上的人情、道理。我正在一点一点地积累社会经验，学习如何应对这个世界。涛，理解人际关系的复杂性是整个实习过程中最有价值的部分。在整个实习过程中，我不仅看到了自己好的一面，也毫无保留地放大了自己各方面的缺点和不足，这让我注意到了自己从来没有关注过的事情。
实习是一个接触社会的过程。通过这次实习，我对酒店的组织架构和业务运营有了比较全面的了解，也接触到了各类客人。同时，我也结交了很多好同事、好朋友，他们让我快乐。我对社会有了更深刻的认识。他们开阔了我的视野，教会了我如何适应社会、融入社会。它让我提前接触社会，了解当前的就业形势，为自己未来的就业计划提前做好规划。通过这次实习，我发现了自己与社会的契合点，为我的就业方向提供了指引。
xx年x月x日，我在xx有限公司行政部实习，担任办公室文员
1。工作内容
这x个月里，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部门的各项人事及日常行政工作。在这个过程中，我通过看、问、学等方法初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了自己所学的专业知识。首先我总结一下我的具体工作内容：
1。接到申请人的电话并进行简单的初步测试。合格者送各部门经理复审；
2。开具试工单，通知复审合格者试工并登记；
3。协助新员工的入职培训、阶段性培训等培训；
4。将文件发送给各级领导并签收；
5。整理并保存换卡单和请假单；整理员工档案，随时准备归档归档；
6。复印打印办公文件、发送传真、接收办公表格等；
7。协助办理新员工入职手续、员工调动及离职手续；
8。计算管理人员每月考勤情况，并将考勤明细发送至各部门核对签字；
9。输入每月罚款和奖励单，输入员工养老保险信息；
10。制定xx年所有工厂管理人员年休假安排表；
11。领导交办的其他工作。
2。收获与体验
回顾这x个半月的工作经历，虽然有泪水、有辛酸，但最重要的是经历和收获。记得第一天进公司，我就被安排和一个文员一起学习。确实，第一天是最难的。从学校到社会，环境发生了变化，周围的人也彻底改变了角色。老师变成老板，同学变成同事，相处方式完全不同。每个人对待你隐形的感觉，只有亲身经历过的人才能体会。
还好宿舍的女生对我很好。他们告诉我，他们刚出来工作时的经历是，他们被当作隐形人对待。 。我最先接触的工作是招聘。我还是一个刚参加工作的新手，却要招人，这让我有些紧张，又有些兴奋。我公司主要从事制鞋行业。有很多与制鞋行业相关的专有名词我以前从未接触过，所以有很多工种我不熟悉，比如制袋、汽车包、开发部门的质量控制。各部门的成型质量检验及检验、缝纫机的质量检验及检验；主仓下料、下料等
关于制鞋行业的这些职位，你听得越多，问得越多，你就越自然地了解它们。求职的人多了，我发现了一个差别，就是南北的差别。在南方，大多数人在x岁左右就开始找工作。我们办公室还有两个x岁的女孩，都已经工作一年了；而在北方，大多数x年刚刚大学毕业，步入社会。从北方到南方找工作的年轻人年龄都比较大，经验也较少。因此，为了尽快融入南方快节奏的社会，我必须更加谦虚，努力吸收这里的一切。
我即将大学毕业，但是当我找工作时，我发现我的专业能力不够。这使得我虽然加入了几家公司，但面试了很多公司都没有结果。公司，但最终因为种种原因选择离开。现在，我已成为xx公司的一名销售人员。虽然我的销售工作不是很好，但至少让我体会到了工作的滋味，对未来有了更清晰的看法。
上学的时候，我不知道找工作这么麻烦。直到我和室友找工作一段时间后，我才意识到自己的处境非常尴尬。我的专业水平很一般，不支持我找到合适的对口工作。但我没有其他工作经验，也没有可以帮助我的亲友，所以我只能靠自己。由于很难找到满意的工作，所以我不坚持找一份好的实习工作，所以我找到了这份销售工作，先做了。即使我做得不好，也没有多大关系。无论如何，仍然会有进一步调整的机会。其实在进入公司之前，我就知道销售面临的诸多压力。如果我每个月达不到指定的销售量，我每个月就只能拿底薪，底薪勉强维持我的生活。这方面不需要太担心，但是不太可能买东西或者和别人出去玩。
刚进入公司时，我和一些新员工一起参加了入职培训。这次训练的时间并不长。主要给我们讲解了公司的一些背景和工作操作，让我们了解最基本的工作。 ，然后让我们跟随我们的组长去工作。作为一个还没有毕业的学生，我在公司基本上就是一个小跟班。我根本无法处理更复杂的业务，也很少有机会接触更多的业务。虽然我觉得自己在公司的一些杂事上受到了不公平的对待，但我并没有因此而放弃自己的工作，因为我知道自己的能力还是太差了，而且我现在能做的就是玩。酱油。在公司呆了一个多月，公司里的老员工开始带我了解一些销售内容。这时我也明白了之前打零工的目的，就是让自己熟悉一些最基本的业务。一到就可以接手正式工作...
到现在为止，我的销售业绩还是一般。这是因为我各方面的能力还没有达到要求，但我会努力学习，直到成功！
职场有自己的规则。新人难免会受委屈。受委屈了也没关系。只是把它当作对自己的考验。在这样的考验中，你可以修炼自己，成为一个强者。
我一直服务于小型私营公司，主要负责办公室内外的沟通协调。由于公司规模较小，工作内容相应复杂，几乎涵盖了所有业务内容。我很庆幸自己能够适应这样的工作环境并且能够长期干下去。应该说，我积累了相当多的工作经验，对办公室文员（文员）工作有一定的经验。
首先，我觉得无论你在哪个单位工作，首先要做的就是认同企业的理念和文化，尽快融入新的团队。团队合作精神非常非常重要。如果新人不能在既定的规划时间内实现组织的预期目标，用人单位通常会选择放弃。特别是小企业很少预算工资以外的用工成本，因此没有在职带薪培训。
然而，新员工入职前的企业文化理念培训绝对符合标准人力资源条款的要求，但仅限于确认其胜任相应岗位的能力。因此，无论从事什么工作，首先要考察自己是否胜任该工作。这对于私营小型企业非常重要。
其次，工作时要四面八方看、听，即眼睛和手都要有。做事一定要主动，做任何事都要勤奋。小企业由于资金实力和发展规划的限制，正处于探索期。他们中的一些人并不专业，但从事某一领域相关且有利可图的业务，或者以代理或分包商的身份挂靠。其他较大的业务单位。因此，办公室工作人员，尤其是接听电话的人员，必须懂得灵活、快速地识别各种情况并做出应对。我现在工作的单位是北京某标准化组织的分包合作伙伴。原则上，企业经营必须严格遵守北京的要求。然而，由于成本和强度的限制，分包商往往无法按照足够的要求进行工作。因此，处理各方面确认和验证的沟通非常重要。
作为办公室新人，在这个新环境中，勤奋总是没错的。从资历上来说，我们办公室的同事都是我们的长辈。从资历上来说，我们都刚刚起步，没有社会工作经验。出于对前辈的尊重，也为了给自己创造学习的机会，我们都参与到办公室里的小事中。我们应该主动、勤奋地去做。不要以为主动多做一些事情就会吃亏。其实，做的事情比别人多，并不一定意味着你会吃亏。有时恰恰相反。我们做得越多，学到的就越多。我们拥有的机会越多，我们就越能锻炼自己。
我们的举措将为我们创造更好的环境和更多的机会。只有付出，付出，才会有所收获。
最后，建立良好的人际网络将有助于你的工作顺利进行。
俗话说，朋友多路好走。你如何对待别人，别人就会以同样的方式回应你。如果你对别人好，只要你是一个感恩的人，你就会记在心里。
无论身处什么样的环境，我们都应该与周围的人搞好关系，不要轻易成为敌人，而是应该真诚地对待别人。树敌容易，交友必须真诚。在工作中，我们会遇到很多人。也许有些人只是公司的商业伙伴，也许有些人只是走走过场，但无论面对什么样的人，微笑和真诚都是最重要的。给别人留下最好的印象。
而且，在同一个办公环境，和同事相处融洽，会让你的工作变得更好。
一个人的力量再强大，终究还是有限的。然而，一个团队的力量可以是无穷大的。在这个团队中，我们每个人都可以有自己的意见，并且我们可以让这些意见改变。成为现实的是我们的社区。任何一个强大的团体都是一个在个体牺牲后能够得到回报的团体。作为团队的一员，我们必须团结一致，互相帮助。
当我们拥有良好的人际网络时，那么很多事情就会相对容易处理。即使我们独自工作，也会有很多人愿意帮助你、协助你，这会让我们做得更好，作为一个团队共同成长。
秘书工作是一项简单又非常辛苦的工作，都是琐碎却又很注重细节。
在这次人力资源文员实习中，我主要负责办公室文秘工作。在这个过程中，我通过看、问、学等方法初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为今后正常工作的开展打下了坚实的基础。从个人发展的角度来说，对我影响最大的应该是我作为社会人的工作作风以及专业知识在工作过程中的重要作用，因为这些都是我工作的方方面面。这是我在学校学习期间从未接触过的一个方面，所以我首先在报告中描述一下我在实习期间积累的这方面的知识和经验。
毕业实习是每个大学生都必须有的经历。它让我们在实践中了解社会，让我们学到很多课堂上学不到的知识。受益匪浅，开阔了我们的视野，增长了我们的知识。知识将为我们今后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我工作的公司是北京驻乌克兰办事处，是一家私营公司，所以一开始工作并不忙，并没有感到很累。我每天只需要守在电话和传真机旁即可。非常耗时，第一天我就坐了一整天腰酸背痛。但几天后，我就习惯了，每天都会向办公室的姑娘们学习一些办公室知识。刚踏入职场，我发现自己有很多不明白的地方。现在在办公室，有空的时候我会看一些会计书籍。虽然此时我所学的专业并没有多大用处，但我想我还是应该多学一些。有几种技能可以用于将来找工作。给自己几个选择。到现在我已经工作快两个月了。在这短短的时间里，一个月后我曾数次想过辞职。也许我刚开始工作，有时候受不了经理给予的“愤怒”，心里很不舒服，所以想辞职，另谋高就。但如果你静下心来仔细想一想，换工作也是可以的。在别人手下干活不也是这样吗？这仅仅是个开始。你应该脚踏实地地做好你的工作。毕竟你没有工作经验。既然有机会，就必须在各方面锻炼自己。否则，你以后做什么事都做不好。我现在的工作薪资相比其他人来说还不错，而且工作相对其他人来说并不困难。很容易投入工作。关键是要学会如何与人交谈、如何做人、如何处理事情。由于经验不足，我在这方面还很欠缺。现在我才明白在学校做一名学生是多么的伟大！迟早你要工作，迟早你要进入社会，迟早你要面对这些不可避免的事情。所以，现在我很珍惜这次学习的机会。多学点总比不学好。如果我花同样的时间，不妨学更多的东西，这对以后选择职业有很大的帮助。
另外，在工作中，我很感谢他们的互相理解。有时候同事因为工作要迟到，我就只能一个人在办公室工作。有时，我也会这样做。我们都相处得很好，没有任何障碍。有好几次，我要回学校办点事，就向经理请了几个小时的假。经理很贴心，直接准了假。这时，我很高兴；我遇到了这么好的经理。所以，我觉得我现在的工作还是不错的。最重要的是我周围的同事都很好。我心里没有多余的或不必要的压力，我可以很好地工作和学习。先找到工作，再选择职业。我现在需要训练自己。如果你努力学习，我相信通过努力你一定会找到一份好工作来报答你的父母和所有的老师。没有什么奢侈的要求。当然，现在培养自己是第一要务，何况现在的工资也不错。在这一个多月里，我学到了一些在学校学不到的东西。即使我理解了事情，有时一开始也做不好。现在做事不仅要有求教的态度，还要懂得取长补短。最重要的是“忍”，就是坚持。现在，虽然我工作的时间很短，但我发现我确实发生了一些变化，我比以前更善于与人打交道了。
人生难免会遇到挫折。没有失败的人生不是完整的人生。在秘书这个岗位上，技术劳动并不多，大部分都是琐碎、重复性的工作。因此，秘书在工作中遇到的挫折可能主要出现在：
(1) 与老板沟通不畅；
（2）对老板布置的某项工作感到困难、难以胜任；
(3) 对琐碎、重复的工作感到不满；
(4)与老板发生争执；
(5)情感方面。
根据业务员岗位的特点，遇到挫折时，不妨调整心态，缓解压力，面对挫折。古语云：“天赋予人重任，必先劳其心志，劳其筋骨，饿其体肤，劳其体，乱其行，得其所不能。” ”。遇到挫折时，应该冷静下来。分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出挫折的原因，并采取有效的补救措施。树立辩证的挫折观，始终保持自信、乐观的心态，认识到正是挫折和教训让我们变得更加聪明、更加成熟，正是失败本身最终造就了成功。学会安慰自己，能够容忍挫折，心胸开阔，乐观向上，努力奋斗。他善于化压力为动力，改变内心压抑的状态，从而放松身心，重新争取成功，着眼未来。我基本精通复印、传真、文件处理等秘书工作。秘书管理包括文件的准备和下达、文件的处理和文件的管理。各类文件大多具有不同程度的保密性，各级秘书经常与领导接触，阅读一些重要文件，参加一些重要会议。因此，秘书在公共场所活动时必须注意内部和外部的区别，把握好内部和外部的区别。有分寸，知道什么该说，什么不该说。准确性是对工作质量的要求。秘书管理的准确性是指政策的正确表达、领导意图的正确表达、文件和事务的正确处理、言行分寸、言语传达思想的能力。在一定程度上保证了领导工作的准备。秘书管理的准确性涉及多个方面。简单来说就是：写文件要准确，办事要稳，情况要实，思路要慎重。要做到这一点，必须有认真的态度和一丝不苟的作风，切不可粗心大意。比如，办理公文时，要保证文件质量，措辞要准确，材料要真实，抄写要仔细，校对要仔细，每一步都不能出错——自由的。否则，将会耽误工作，甚至造成难以挽回的损失。
实习期间，我既经历了收获的喜悦，也经历了一些遗憾。可能是因为实习时间短，而且我不是文秘专业的缘故。我对一些秘书工作的理解只是肤浅的。我只是看着人们做，听人们谈论如何做。有些工作我无法亲自经历和详细处理，所以无法理解。其本质。但通过实习，我加深了对文秘基础知识的理解，丰富了自己的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性的认识。认识到要做好日常公司秘书管理工作，不仅要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论紧密结合起来。
经过一个多月的工作，我深深感受到自己的不足。我会在今后的工作和学习中更加努力，取长补短，真诚求教。我相信我在以后的工作中会更加游刃有余，表现得更好！无论在哪里工作，我都会努力工作！
1。实习单位
xx有限公司
2。实习内容
负责办公室各类文件的收发、登记、签字、清理、整理、归档等日常管理工作。
3。实习导师
xxx。
4。实习流程
文员对于学物流管理的我来说只是一个概念，一个形式化的概念。我对此一无所知，但我选择了这个职业。在实习期间，我主要负责办公室文秘工作。在这个过程中，我通过看、问、学等方法初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，为以后的正常工作打下了坚实的基础。从个人发展的角度来说，它对我是有影响的。最大的应该是作为一个社会人的工作作风以及专业知识在工作过程中的重要作用，因为这些都是我在学校里从来没有接触过的方面。
实习是每个大学生都必须有的经历。它让我们在实践中了解社会，让我们学到很多课堂上学不到的知识。受益匪浅，开阔了我们的视野，增长了我们的知识。 ，为我们今后进一步走向社会打下了坚实的基础。由于我工作的公司是一家私营公司，所以一开始我的工作并不忙，也没有感到很累。我每天只需要守在电话和传真机旁即可。非常耗时，第一天我就坐了一整天腰酸背痛。但几天后，我就习惯了，每天都会向办公室的姑娘们学习一些办公室知识。刚踏入职场，我发现自己有很多不明白的地方。现在在办公室，有空的时候我会看一些会计书籍。虽然此时我所学的专业并没有多大用处，但我想我还是应该多学一些。有几种技能可以用于将来找工作。给自己几个选择。我上了两个月的课，在这短短的两个月里，我几次想过放弃。也许我刚开始工作，有时候受不了经理给予的“愤怒”，心里很不舒服，所以想辞职，另谋高就。但如果你静下心来仔细想一想，换工作也是可以的。在别人手下干活不也是这样吗？这仅仅是个开始。你应该脚踏实地地做好你的工作。毕竟你没有工作经验。既然有机会，就必须在各方面锻炼自己。否则，你以后做什么事都做不好。我现在的工作薪资相比其他人来说还不错，而且工作相对其他人来说并不困难。很容易投入工作。关键是要学会如何与人交谈、如何做人、如何处理事情。由于经验不足，我在这方面还很欠缺。现在我才明白在学校做一名学生是多么的伟大！迟早你要工作，迟早你要进入社会，迟早你要面对这些不可避免的事情。所以，现在我很珍惜这次学习的机会。多学点总比不学好。如果我花同样的时间，不妨学更多的东西，这对以后选择职业有很大的帮助。
另外，在工作中，我很感谢他们的互相理解。有时候同事因为有事要迟到，我就只能一个人在办公室工作。有时，我也会这样做。我们都相处得很好，没有任何隔阂。有时我要处理一些必须处理的事情，所以我向经理请了几个小时的假，经理很体贴，直接批准了请假。这时我感到非常高兴。我遇到了一位很容易交谈的经理。所以，我觉得我的工作还不错，最重要的是我周围的同事都很好。我心里没有多余的或不必要的压力，我可以很好地工作和学习。先找到工作，再选择职业。我现在需要训练自己。如果你努力学习，我相信通过努力你一定会找到一份好工作来报答你的父母和所有的老师。没有什么奢侈的要求。现在当然，磨炼自己是第一要务。在过去的两个月里，我学到了一些在学校学不到的东西。即使我理解了事情，有时一开始也做不好。现在做事不仅要有求教的态度，还要懂得取长补短。最重要的是“忍”，就是坚持。虽然工作时间不长，但我发现自己确实发生了一些变化，比以前更善于与人打交道了。
人生难免会遇到挫折。没有失败的人生不是完整的人生。在秘书这个岗位上，技术劳动并不多，大部分都是琐碎、重复性的工作。因此，秘书在工作中遇到的挫折可能主要是由于与老板沟通不畅而产生的。老板交给你的某项工作让你感觉很辛苦、很困难。对琐碎和重复的任务感到不满。与上司发生争执。情感方面。
针对文员这个职位的特点，具体遇到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”
遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。
20xx年2月9日至20xx年3月21日近一个半月时间，我在温州x集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。以下是我的文员实习报告，敬请各位领导提出宝贵意见及推荐。
一实习，顾名思义，在实践中学习。
在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。文员实习报告范文。因为任何知识源于实践，归于实践。所以要付诸实践来检验所学。此刻即将面临毕业，实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间能够说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我必须的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验，二来也对自己的工作状况有个系统的认识。
二、单位简介
x集团有限公司前身__皮鞋厂建立于1988年，1995年组建集团公司，现已发展成为拥有员工3800余名，集制鞋、房地产、对外贸易、酒店、娱乐、网络科技于一体的无区域企业集团。目前作为主业的x鞋业生产基地位于中国鞋都工业园腾飞路2号，占地面积近100亩，建筑面积12万平方米，拥有先进的意大利、台湾等国家和地区生产的制鞋流水线15条，年生产潜力达1000万双，产品销往德、法、美、西班牙、俄罗斯、日本等国家及中国内陆。
x集团是在温州民营企业中最早聘请海外职业经理人担任公司高管的企业，在产品研发及技术创新上也主动寻求与国际接轨，从20xx年开始，公司每年都聘请西欧国家的一流设计师对x产品进行同步研发，在制鞋行业开发新品种方面始终持续地位，并建立了标准化实验室。20xx年，公司还透过与德国dhm公司的合作，实现了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民营企业中透过了sa8000社会职责国际标准体系认证，使企业的用工环境、劳动权益保障、产品环保等均到达国际相关标准，从而打破贸易壁垒，为企业更好地进军国际市场铺平道路。
公司本着“以人为本”、构建和谐劳动关系的理念，逐年加大员工福利待遇和文化生活设施的投入，用心为员工办理合作医疗、工伤等各种劳动保险，20xx年斥资1000万打造面积近20xx平米的员工活动中心，放映厅、ktv、健身房、台球室、乒乓球室、网吧等一应俱全。并创办了x报，广播站，满足员工日益增长的精神文化需求。
三、办公室文员工作总结
在这一个多月中，我的主要工作资料是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作资料:
1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，透过者送往各部门经理处进行复试;
2、开试工单通知复试透过者试工，并做好登记;
3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;
4、送文件至各级领导，签收文件;
5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案，以备随时出档和归档;
6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等;
7、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续;
8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字;
9、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料;
10、制作20xx年全厂管理人员年休表;
11、协助接待客户德国deichmann客人。
12、领导安排的其他工作，做好办公室工作计划。
四、收获及体会
以上是我的实习报告，回想起自己的这一个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了主角，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的，有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种，如开发部的做包，车包，品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检;总仓的划料，下料等。这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。来应聘的人员多了，我发现了一个差别，就是北方与南方的差别。在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是87年的，他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我要更加虚心的努力的吸收那里的一切。
在刚刚过去的X个月中，我有幸来到XXX实习。
首先，来工xxx实习的短短X月的时间里，使我在思想上有了很大的转变。以前，在学校里学知识的时候总是老师往我的头脑里灌知识，自己根本没有那么强烈的求知欲，大多是逼着去学的。然而到这里实习，确使我的感触很大，自己的知识太贫乏了，银行员工的学习气氛特别浓无形中给我营造了一个自己求知的欲望。
其次，在本次实习的一个月里，我深深体会到团队合作的重要性。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。总之，这次实习体会到团队合作的重要性。为我将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕，我认为这种改变是质的飞跃。
“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
做实习是为了让我们对平时学习的理论知识与实际操作相结合，在理论和实习教学的基础上进一步巩固在课堂上所学的基本理论知识并加以综合提高，学会将知识应用于实际的方法，提高分析和解决问题的能力。实习结束了，我的收获颇丰，同时也更深刻的认识到要做一个合格的会计工作者并非我以前想的那么容易，最重要的还是细致严谨。社会是不要一个一无是处的人，所以我们要更多更快从一个学生向工作者转变，同时，社会也是一个不断竞争的地方，需要我们不断充实增强自己。总的来说我对这次实习还是比较满意的，它使我学到了很多东西，为我以后的学习做了引导，点明了方向。
